Política de Privacidade b2xpix: Como Seus Dados São Coletados e Protegidos

No b2xpix, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Esta Política de Privacidade explica de forma clara quais dados coletamos, para que os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos como titular dos dados — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Janeiro de 2026  ·  Aplicável a todos os usuários registrados no b2xpix

Dados Protegidos

b2xpix · Privacidade 2026

Princípios de Privacidade do b2xpix

Criptografia em Todas as Etapas

Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do b2xpix usa criptografia SSL/TLS. Isso vale para login, depósito via Pix, saque e qualquer outra ação na plataforma.

Dados Usados Apenas pelo b2xpix

O b2xpix não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. As informações coletadas são usadas exclusivamente para operar e melhorar a plataforma.

Conformidade com a LGPD

Esta política foi elaborada considerando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular de dados pessoais no Brasil.

Minimização de Coleta

O b2xpix coleta apenas as informações necessárias para operar a conta, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados que não servem a nenhuma finalidade operacional.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, solicitar a exclusão ou a portabilidade dos seus dados a qualquer momento. Seus direitos estão garantidos e podem ser exercidos pelo suporte do b2xpix.

Comunicação Transparente

Qualquer alteração relevante nesta Política de Privacidade será comunicada por e-mail com antecedência. O b2xpix não muda as regras sem avisar os usuários cadastrados.

1. Dados que Coletamos

O b2xpix coleta informações pessoais necessárias para fornecer seus serviços de forma segura e eficiente. A coleta ocorre no momento do cadastro, durante o uso da plataforma e no processamento de transações financeiras.

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de celular.
  • Documentos de verificação: cópia de documento de identidade (RG ou CNH) e comprovante de residência, solicitados durante o processo de KYC.
  • Chave Pix: CPF, e-mail, número de telefone ou chave aleatória cadastrada para recebimento de saques.
  • Preferências de conta: configurações de notificação, limites de jogo definidos pelo usuário e histórico de interações com o suporte.

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de acesso: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e horário de acesso.
  • Dados de uso: páginas visitadas dentro do b2xpix, jogos acessados, apostas realizadas e tempo de sessão.
  • Dados de localização aproximada: baseados no IP, para fins de segurança e conformidade.
  • Cookies e identificadores de sessão: detalhados na seção 6 desta política.

Nota: O b2xpix não coleta dados de cartão de crédito ou débito. Os pagamentos são realizados exclusivamente via Pix, que não exige o compartilhamento de dados bancários completos com a plataforma.

2. Como Usamos seus Dados no b2xpix

Os dados coletados pelo b2xpix são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é processado para fins incompatíveis sem nova base legal ou seu consentimento explícito.

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criação e gestão da conta Nome, CPF, e-mail, celular Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documentos de identidade Obrigação legal
Processamento de depósitos e saques via Pix CPF, chave Pix Execução de contrato
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro IP, histórico de transações Obrigação legal / interesse legítimo
Suporte ao cliente Histórico de contato, dados da conta Execução de contrato
Envio de comunicações sobre promoções E-mail, celular Consentimento
Melhoria da plataforma e personalização Dados de uso e comportamento Interesse legítimo

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o b2xpix trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato: para criar e manter sua conta, processar depósitos e saques via Pix e permitir o acesso aos jogos e apostas da plataforma.
  • Obrigação legal: para cumprir exigências de verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros financeiros conforme legislação aplicável.
  • Interesse legítimo: para detectar e prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e aprimorar a experiência do usuário de forma que não prejudique seus direitos.
  • Consentimento: para o envio de comunicações de marketing e promoções — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo suporte.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O b2xpix não vende seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações abaixo, com parceiros que possuem obrigações contratuais e legais de proteção dos dados:

  • Provedores de jogos: dados mínimos de sessão são compartilhados com os provedores de slots e cassino ao vivo para possibilitar a execução dos jogos. Esses provedores não recebem seus dados bancários.
  • Processadores de pagamento Pix: as instituições financeiras responsáveis pelo processamento das transações Pix recebem apenas as informações necessárias para a liquidação do pagamento.
  • Prestadores de serviço de TI e segurança: empresas que auxiliam na operação técnica do b2xpix, sob contratos de confidencialidade e processamento de dados.
  • Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial ou por determinação de autoridade competente brasileira.

Nenhum dado pessoal do b2xpix é transferido para fins de publicidade comportamental de terceiros ou para empresas de perfil e análise de mercado sem sua autorização explícita.

5. Dados Financeiros e Transações via Pix

O b2xpix adota medidas específicas para proteger os dados relacionados às suas transações financeiras. Como toda movimentação de valores na plataforma ocorre via Pix — o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil —, algumas particularidades merecem destaque.

A chave Pix cadastrada na sua conta b2xpix é vinculada ao seu CPF e armazenada de forma criptografada. Ela é utilizada exclusivamente para processar seus saques e não é compartilhada com terceiros além dos processadores de pagamento necessários à liquidação da transação.

O histórico de transações — valores depositados, sacados e resultados de apostas — é mantido nos servidores do b2xpix pelo período mínimo exigido por lei para fins de auditoria e conformidade. Esse histórico fica visível para você no painel da conta e pode ser solicitado pelo suporte.

Segurança Pix: O b2xpix nunca solicita dados bancários completos, senhas do seu banco ou tokens de acesso à sua conta bancária. Qualquer solicitação desse tipo deve ser tratada como tentativa de fraude — reporte ao suporte imediatamente.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O b2xpix utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e ofertas relevantes.

6.1 Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para que a plataforma funcione. Sem eles, funções como login, sessão de jogo e processamento de apostas não funcionam. Não podem ser desativados.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam no b2xpix para identificar problemas técnicos e melhorar a performance do site e do app.
  • Cookies funcionais: lembram suas preferências, como idioma (pt-BR), método de pagamento favorito e configurações de conta.
  • Cookies de análise: utilizados com ferramentas de análise de tráfego para entender o comportamento agregado dos usuários na plataforma. Os dados são tratados de forma agregada e não identificam usuários individualmente para fins de publicidade.

6.2 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso do b2xpix, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.

7. Retenção e Exclusão de Dados

O b2xpix mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou as obrigações legais aplicáveis. O prazo varia conforme o tipo de dado:

  • Dados de cadastro e identidade: mantidos durante a vigência da conta e por no mínimo 5 anos após o encerramento, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Histórico de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações fiscais.
  • Registros de acesso (IP, logs): mantidos por até 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos enquanto o consentimento não for revogado. Após revogação, os dados são removidos dos canais de comunicação em até 30 dias.

Após o término dos prazos de retenção obrigatória, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura dos sistemas do b2xpix.

8. Segurança das Informações

O b2xpix emprega medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as principais medidas adotadas estão:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e os servidores do b2xpix.
  • Armazenamento de senhas usando algoritmos de hash seguros — o b2xpix nunca armazena sua senha em texto puro.
  • Controles de acesso internos: apenas funcionários com necessidade operacional legítima têm acesso a dados pessoais dos usuários.
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e sistemas de detecção de intrusão.
  • Processos de backup e recuperação de dados para garantir a continuidade operacional.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o b2xpix se compromete a notificar os titulares afetados e a autoridade competente dentro dos prazos exigidos pela LGPD.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos junto ao b2xpix a qualquer momento pelo chat de suporte ou pelo e-mail de privacidade da plataforma.

Seus Direitos de Privacidade no b2xpix

Com base na LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo b2xpix. Para exercer qualquer um deles, entre em contato com o suporte pelo chat da plataforma.

Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que o b2xpix possui sobre você.

Correção

Peça a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados na sua conta.

Exclusão

Solicite a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

Revogação de Consentimento

Cancele seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, sem penalidade.

Oposição

Oponha-se ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo quando houver razão justificada.

Informação

Saiba com quais terceiros o b2xpix compartilhou seus dados e as razões para esse compartilhamento.

Reclamação à ANPD

Você pode registrar reclamações sobre o tratamento dos seus dados na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Menores de Idade

O b2xpix é uma plataforma de entretenimento adulto destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O b2xpix não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

O cadastro exige informação de data de nascimento e CPF para confirmar a maioridade. Se o b2xpix identificar que dados de um menor foram coletados, esses dados serão imediatamente excluídos e a conta será encerrada. Pais ou responsáveis que identifiquem que um menor criou conta na plataforma devem contatar o suporte imediatamente pelo chat da plataforma ou pelo e-mail de privacidade.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

O b2xpix pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado com pelo menos 15 dias de antecedência antes de entrarem em vigor.

A data de "última atualização" exibida no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do b2xpix após a vigência de uma atualização implica a aceitação das novas condições.

Dica: Salve esta página nos favoritos para consultar facilmente sempre que quiser verificar como seus dados são tratados no b2xpix.

12. Contato, DPO e Exercício de Direitos

Para exercer qualquer direito descrito nesta política, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados no b2xpix ou registrar uma reclamação, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:

  • Chat de suporte: disponível 24 horas na plataforma b2xpix, pelo site ou pelo aplicativo.
  • E-mail de privacidade: [email protected] (somente texto, sem links clicáveis neste documento).

O b2xpix designa um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e das disposições da LGPD. Solicitações relacionadas à privacidade são respondidas em até 15 dias úteis conforme prazo previsto na legislação.

Para reclamações que não foram resolvidas de forma satisfatória pelo b2xpix, você tem o direito de registrar uma queixa junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), autoridade responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade no b2xpix

Não. O b2xpix não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros operacionais essenciais — como provedores de jogos e processadores de pagamento Pix — e estritamente dentro das finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Esses parceiros têm obrigações contratuais de confidencialidade e não podem usar seus dados para outras finalidades.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pelo chat de suporte do b2xpix, disponível 24 horas, ou pelo e-mail [email protected]. Antes de processar a exclusão, precisamos encerrar sua conta e verificar que não há obrigações legais de retenção dos dados — como os prazos exigidos para registros financeiros pela legislação anti-lavagem de dinheiro. A resposta à sua solicitação será dada em até 15 dias úteis.

Sim. Sua chave Pix cadastrada no b2xpix é armazenada de forma criptografada nos nossos servidores. Ela é utilizada exclusivamente para processar saques para a conta bancária de sua titularidade e nunca é compartilhada com terceiros além dos processadores de pagamento estritamente necessários para a transação. O b2xpix nunca solicita sua senha do banco ou qualquer dado além da chave Pix cadastrada no seu CPF.

Sim, a qualquer momento. O envio de comunicações de marketing é baseado no seu consentimento, que pode ser revogado pelo painel de configurações da conta b2xpix ou pelo link de descadastramento presente em qualquer e-mail promocional enviado pela plataforma. Após revogar o consentimento, você continuará recebendo apenas comunicações transacionais essenciais, como confirmação de saques e alertas de segurança da conta.

O b2xpix pode usar dados de comportamento de uso — como jogos acessados e tipos de apostas realizadas — para exibir sugestões relevantes dentro da plataforma, como promoções de slots que você já jogou ou mercados esportivos que costuma acompanhar. Esse uso é baseado em interesse legítimo e é feito de forma agregada. Você pode se opor a esse tipo de personalização pelo suporte da plataforma.

Após o encerramento da conta, o b2xpix mantém seus dados pelo período mínimo exigido por lei — geralmente 5 anos para registros financeiros, conforme legislação anti-lavagem de dinheiro, e 6 meses para logs de acesso conforme o Marco Civil da Internet. Após o término desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma definitiva. Os dados de marketing baseados em consentimento são removidos dos canais de comunicação em até 30 dias após o encerramento.

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